Frågor och svar om privatleasing

Som kund har man ångerrätt om man har tecknat ett distansavtal. Då ska två kriterier vara uppfyllda:

• Kommunikationen mellan dig och företaget har uteslutande skett på distans. Det gäller fram till och med den tidpunkt då avtalet ingås. Om du och företaget har träffats i något skede, till exempel för att diskutera avtalsvillkoren, gäller inte lagen.
• Avtalet ska ingåtts via ett organiserat system, till exempel ett bokningssystem på företagets webbplats.

Kunden har vanligtvis 14 dagars ångerrätt från det att den ingick avtalet. Kan leasinggivaren eller bilhandlaren inte visa att kunden fått ta del av fullständig information om ångerrätten innan avtalet ingicks kan ångerrätten förlängas i upp till ett år.

När ångerrätten passerat kan leasingtagaren säga upp leasingavtalet i förtid, men beroende på tidpunkt kan det innebära stora kostnader för kunden. Villkoren för det skiljer sig ofta åt mellan leasinggivarna.

Bilen ska levereras enligt den tidsram som står i avtalet. Det är avtalet som ligger till grund för vilka rättigheter kunden har om leveransen av bilen försenas. Som kund är det viktigt att läsa avtalet för att se vilka rättigheter man har om bilen inte levereras i tid.

Om förseningen innebär en stor påverkan för kunden kan man argumentera för en hävning av avtalet. Det innebär att kunden inte längre behöver betala och att leasinggivaren inte behöver leverera bilen. Som kund bör man kontakta leasinggivaren skriftligen om man häver avtalet.

Huvudregeln är att avtal ska hållas av både kunden och företaget. Det betyder att båda parter är bundna av det man har kommit överens om. Men det finns vissa lägen då företaget kan ha rätt att häva avtalet.

Force majeure är en juridisk term för oväntade eller oförutsägbara händelser, och används för situationer där händelsen gör det omöjligt för företaget att uppfylla sin del av avtalet.

För att kunna hävda force majeure krävs det att det finns ett samband mellan händelsen och avtalsbrottet. Påstår företaget att force majeure föreligger behöver de kunna bevisa det.

För att leasinggivaren ska kunna höja leasingavgiften behöver det stå i avtalsvillkoren.

Vill leasinggivaren höja avgiften för att de fått ökade räntekostnader har kunden rätt att begära att de visar hur deras finansieringskostnader ökat efter att avtalet skrevs.

Ja, de flesta bilhandlare erbjuder möjligheten att leasa en begagnad bil.

Om man får köra bilen utanför Sverige regleras i avtalsvillkoren. Inför en utlandsresa är det viktigt att ta reda på vad som gäller för den leasade bilen.

Ja, man får övningsköra med en privatleasad bil.

Oftast är det inte tillåtet att ha djur i en leasad bil, men undantag kan finnas.

Bilen ska återlämnas i normalskick. Om den inte gör det är det sannolikt att kunden får betala för de åtgärder som krävs för att återställa bilen till det skicket. Bilen ska vara tvättad och rengjord både ut- och invändigt och allt som fanns med vid leveransen ska finnas med och vara helt.